LABOKLIN Finland, Neitsytpolku 10, 00140 Helsinki
Puh 044-0675353 | Fax 09-675388 | Email info ät laboklin.fi
LABOKLIN Finland, Neitsytpolku 10, 00140 Helsinki
Puh 044-0675353 | Fax 09-675388 | Email info ät laboklin.fi
Vastauksia meiltä usein kysyttyihin kysymyksiin
Miten lähetän pakkauksen?
Lue ohjeet Laboklinin Laboklin-naytteenotto-ohjeet.pdf.
Minne laskut maksetaan?
Laboklinin suomalaiselle pankkitilille, Nordea 182030-16030.
Missä on hinnasto?
Eläinlääkäreille lähetetään erilliset tilauslomakkeet, joista löytyvät kaikkien
lomakkeella tilattavien tutkimusten hinnat (alv 0%). Lisäksi yksittäisten
tutkimusten hintoja voi kysyä sähköpostitse tai puhelimitse Suomen
toimistolta. Eräissä tutkimuksissa voidaan antaa paljousalennuksia.
Pitääkö lähettää seerumia vai kokoverta?
Tilauslomakkeissa lukee kullekin testille tarvittava näyte. Lomakkeiden
koodit ovat: EB = EDTA-veri, S = seerumi, CP = sitraattiplasma,
NaF = natriumfluoridiplasma, HP = hepariiniplasma
Esim. kissan FIP-paneeliin tarvitaan S + EB 1 ml eli seerumia ja
vähintään 1 ml EDTA-verta.
Useimpiin testeihin tarvitaan EDTA-verta tai seerumia.
Mitä materiaalia tarvitaan geneettisiin testeihin?
Ensisijaisesti EDTA-verta. Vaihtoehtoisesti myös soluharjanäyte tai
linnuilta höyheniä (poimi 2–3 höyhentä suoraan linnusta, älä maasta).
Mistä saan tilauslomakkeita ja pakkausmateriaaleja ja mitä ne maksavat?
Tilauslomakkeet löytyvät näiltä sivuilta ja niitä voi tilata myös Laboklinin
Suomen toimistolta. Pakkausmateriaaleja voi tilata Suomen toimistolta.
Sekä tilauslomakkeet että pakkausmateriaalit ovat ilmaisia.
Mistä saan aloituspaketin?
Tilaa ne Laboklinin Suomen konttorista (vain eläinlääkäreille).
Kuinka kauan tulosten saaminen kestää?
Normaalit käsittelyajat eri näytteille ovat seuraavat:
Patologia: 2–3 työpäivää, enintään 7 työpäivää
Paneelit: 1–2 työpäivää, enintään 4 työpäivää
Geenitestit: 1–4 viikkoa testistä riippuen
Mitä teen, jos tuloksia ei kuulu?
Ota yhteyttä Laboklinin Saksan toimistoon ja kerro asiakasnumerosi (jos
mahdollista), omistajan nimi, eläimen nimi, näytteenottopäivä ja klinikan
tai eläinlääkärin nimi ja postiosoite.
Voitte myös ottaa yhteyttä Laboklinin Suomen toimistoon, he auttavat
tilanteen selvittämisessä.
Keneltä voin kysyä lisätietoja, jos en tiedä mitä jonkin tutkimuksen tuloksista voi päätellä tai mitä jatkotutkimuksia pitäisi mahdollisesti tehdä?
Tutkimusten viitearvoja ja näiden normaaleja vaihteluvälejä löytyy
Laboklinin englanninkielisiltä nettisivuilta.
Muita lisätietoja saa ottamalla yhteyttä Laboklinin Saksan toimistoon.